Aequor Sicurezza Srl es una empresa con sede en Milán que imparte cursos de seguridad en el trabajo. Claudio Rucaj, responsable de e-learning, se encarga de todo el proceso de creación de cursos: desde el diseño y desarrollo del contenido de formación hasta su distribución y la evaluación de su eficacia.
Hoy, Claudio compartirá cómo iSpring ha ayudado a la empresa a optimizar procesos, escalar y formar a empleados de varios clientes de toda Italia.
Introducción
Claudio Rucaj, director de formación e-learning de Aequor Sicurezza Srl
Somos una empresa pequeña con 20 empleados. Aunque nuestro equipo es pequeño, ofrecemos cursos a 2500 clientes y contratistas, llegando a un total de 9000 personas, con un crecimiento anual del 15%.
Con iSpring Learn podemos impartir cursos de e-learning a empleados tanto de grandes empresas como de pymes de toda Italia, que trabajan en diferentes sectores, como el manufacturero, el automovilístico, el de la construcción, el sanitario, el bancario y el de servicios.
Diseñamos cursos para todos los cargos de las empresas, desde los operarios hasta los directivos. Abarcan una amplia gama de temas relacionados con la seguridad en el trabajo, con especial atención al cumplimiento de las normas. No solo ofrecemos cursos que respetan los estándares de seguridad, sino que también nos aseguramos de que están siempre actualizados y cumplen la normativa vigente. También colaboramos estrechamente con los directores de recursos humanos y los departamentos de seguridad de las empresas para personalizar los programas de formación en función de las necesidades específicas del sector y del cliente.
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El reto: Ofrecer cursos más atractivos y personalizados, invirtiendo menos tiempo y dinero
Antes de implementar el e-learning, la formación en seguridad laboral para los clientes de Aequor Sicurezza planteaba varios retos.
La escalabilidad era uno de los principales problemas. La formación presencial requería mucho tiempo y era cara: se necesitaban muchos recursos logísticos, como buscar instalaciones físicas, coordinar la disponibilidad de los participantes y los formadores, y gestionar el material educativo físico.
Otro reto era la necesidad de personalizar el contenido de formación para satisfacer las necesidades específicas de las empresas clientes. En las clases participaban empleados de diversos entornos de trabajo y la personalización era bastante limitada.
La implementación del e-learning nos permitió afrontar ambos retos: ahora podemos ofrecer formación innovadora, moderna y accesible a todos los alumnos, independientemente de dónde se encuentren o de su horario de trabajo. Además, nuestra formación es muy personalizada, interactiva y atractiva.
Nuestro compromiso con la innovación y la calidad es lo que nos diferencia de nuestros competidores en formación en seguridad laboral. Adoptamos tecnología innovadora, como la realidad virtual y la inteligencia artificial, para simular situaciones peligrosas reales y crear entornos de formación en los que los alumnos puedan enfrentarse sin riesgos a situaciones peligrosas.
También destacamos entre la competencia porque nos centramos en realizar pruebas, evaluaciones y controles continuos. No nos limitamos a implementar nuevas tecnologías y métodos, sino que también invertimos en la evaluación cualitativa y cuantitativa de los resultados de la formación.
¿Por qué iSpring Learn?
Estudiamos a fondo el mercado antes de elegir iSpring Learn. En comparación con Docebo, TalentLMS y otras plataformas LMS, iSpring Learn resultó ser la opción más prometedora, gracias a su excelente reputación y a sus funciones avanzadas.
iSpring Learn tiene una interfaz intuitiva y fácil de usar que simplifica el proceso de configuración y gestión de los cursos. La plataforma se carga rápidamente, por lo que permite subir contenidos y acceder a los cursos sin problemas. Además, iSpring Learn simplifica la inscripción de usuarios en los cursos y agiliza la gestión de departamentos y grupos. Esto nos ha permitido organizar sesiones de formación de forma más eficaz, garantizando que los participantes estén correctamente inscritos e informados sobre los cursos disponibles.
Albato conecta todos los sistemas que ya tenemos con iSpring Learn, por lo que la integración es muy sencilla. iSpring Learn también destaca por ser compatible con otras herramientas y plataformas que ya utilizamos. Podemos integrarlo fácilmente con nuestros sistemas e importar contenido creado con iSpring QuizMaker.
Además, iSpring Learn ofrece funciones de generación de informes y supervisión muy útiles, que nos permiten hacer un seguimiento del progreso de los alumnos, generar informes detallados y analizar los resultados del aprendizaje. Estos factores son esenciales para la seguridad y el cumplimiento en el lugar de trabajo. Desde que empezamos a usar iSpring Learn, hemos observado un aumento del 25% en las puntuaciones medias de los cuestionarios de preevaluación y de las evaluaciones finales, lo cual significa que la eficacia del aprendizaje ha mejorado considerablemente.
El papel de iSpring QuizMaker
Un compañero y yo somos los únicos responsables del desarrollo del contenido para nuestros cursos de e-learning. Hemos creado más de 50 cursos, incluyendo cursos estándar y personalizados, y cada curso puede completarse en 2-4 semanas.
Nuestro proceso estructurado garantiza que todo el contenido de formación es de alta calidad y satisface las necesidades de nuestros clientes. Comienza con una planificación detallada, definiendo el tema del curso, los objetivos de la formación y el público objetivo. A continuación, redactamos los guiones y textos, asegurándonos de que sean claros y atractivos. Después, creamos los vídeos.
Además de crear vídeos, creamos diapositivas y contenido de evaluación con Articulate Storyline y iSpring QuizMaker. Una vez que todo el contenido está listo, lo probamos antes de subirlo a iSpring Learn y ponerlo a disposición de los usuarios. Los clientes pueden comprar los cursos a través de un portal o pedirlos directamente.
Los resultados
Antes de utilizar vuestra plataforma, queríamos hacer que nuestra formación fuera más accesible, mejorar la eficacia de los cursos con contenido interactivo y reducir los costes de la formación presencial.
iSpring realmente ha marcado la diferencia. Nos ha ayudado a alcanzar nuestros objetivos de e-learning facilitando la creación y distribución de cursos, añadiendo más elementos interactivos y ayudándonos a detectar y resolver las lagunas de formación.
Desde que empezamos a utilizar iSpring, los resultados de la formación han mejorado notablemente. La tasa de finalización de los cursos ha aumentado un 20%, lo cual ha sido un gran logro para nosotros.